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　　互联网从进入公众视野开始,短短几年的时间就已经改变了人们的生活。维修行业也趁着这股热潮,用互联网对行业进行加持,在短短几年间改变了国人的维修服务模式。2018年以来,维修行业进入高速发展阶段,其市场的覆盖面从一二线城市下沉到三四线城市。

　　极客修平台商业价值，极客修的模式是什么

　　作为国内的上门维修O2O服务平台，一方面，极客修平台希望打造强大的人工服务，通过工程师、运营及客服队伍的培养和提升，为用户带来好的基本服务体验。另一方面，极客修平台在人工服务的基础上积累经验，辅助完善智能后台，使其不断学习更新，更好地解决大数据应用、快速响应、质量监控等服务难题。此外，在“人工+智能”的同时，极客修平台还致力于执行更为严格的服务标准，寻找更为靠谱的服务合作方，全方位打磨和提升服务水平。极客修平台认为，只有这样才能实现快速升级，让手机在线维修的体验趋于完美。

　　可以看出，上门维修服务行业是一个朝阳产业，将会是新一轮互联网创新商业的风口，越早投入越早得到收获，若是想了解更多关于创新商业详情的，或是想搭建开发类似极客修上门维修系统平台的朋友都可以联系我，小编是一家软件技术开发公司，欢迎来合作共赢！

　　论极客修上门维修系统平台开发的重要性

　　1.增加品牌好感:在产品同质化日益严重的，完善的售后维护服务使品牌具有差异化的竞争优势。上门维修系统的开发使得消费者的售后维护更容易获得。只需要一个即时使用的APP，就可以进行一站式的产品维护，甚至可以更新产品，无疑增加了消费者对品牌的好感，也是影响消费者消费决策的另一个筹码。

　　2.打造服务闭环:上门维修系统平台不仅是提供维修服务的窗口，可以帮助消费者实现维修预约、零部件购买等功能，还可以通过家用电器维修和家用电器销售服务的相互渗透，衍生出新的购物需求，如同品牌产品系列的组合销售，使品牌形成购买+维护+更新的服务闭环，提高消费者的品牌忠诚度。

　　3.提高服务效率:通过上门维修软件系统与售后系统的整合对接，可以生成维护工单，方便优化人工配置，提高维护人工利用率，评估维护人员的绩效，掌握系列产品的维护次数和原因，统计维护成本，从而跟进和改善产品质量，不断提高产品质量。