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在开发小枣到家小程序之前，我们进行了深入的市场调研和用户访谈，以了解目标用户的需求和期望。调研结果显示，用户对上门服务的需求主要集中在服务类型、预约时间、技师选择以及价格等方面。

首先，服务类型方面，用户希望小枣到家能够提供多样化的服务选择，如家政保洁、按摩推拿、美容美甲等。其次，在预约时间方面，用户希望小程序能够支持灵活的预约时间设置，以满足他们不同的时间安排。此外，技师的选择也是用户关注的焦点之一。他们希望小程序能够提供技师的详细信息，如技能水平、工作经验、用户评价等，以便他们做出更合适的选择。后，价格方面，用户希望小程序能够提供透明、合理的价格体系，确保服务的性价比。