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客户反馈是叮咚上门按摩系统持续改进服务质量的重要依据。系统建立了完善的客户反馈与评价系统，允许用户对每次服务进行打分和留言评价。这些评价信息不仅为其他用户提供了选择技师和服务的参考依据，也为技师提供了改进服务的方向和建议。同时，系统还通过数据分析和技术优化，不断提升评价系统的准确性和客观性。

除了用户评价外，叮咚上门按摩系统还注重收集用户的反馈意见和建议。系统提供了在线客服、电话支持等多种反馈渠道，让用户能够随时向平台反映问题和提出建议。平台会根据用户的反馈意见和建议进行及时的调整和改进，确保服务质量和用户体验的持续提升。同时，系统还通过定期的用户满意度调查和数据分析，了解用户的需求和期望，为未来的服务优化和升级提供重要参考。