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艺馨上门按摩系统搭建平台软件开发(APP、源码、小程序)

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艺馨上门按摩线上APP技师与实体店技师的优劣对比

体验产品过程中,从足疗技师方面了解到目前在艺馨上门按摩足疗app上的技师从白天10:30到晚上10:30都处于在线状态客户可以直接在线预约。技师平均每天能接4~5单。相对于北京目前实体店平均6000元的工资,线上技师平均工资水平要普遍略高。对于大部分技师来讲这是一个硬指标。

拿一个足疗套餐举例,线上的贵族套餐(包括颈肩腰背25分钟、头部20分钟、手腿部10分钟、足疗45分钟)星级技师服务价格是139元,而线下实体店的特级技师服务价格一般在199~259元之间。线下技师的提成比例一般在30%~40%,云足疗线上技师的提成比例为80%。这样算来,同一个单子,技师得到了更多收入、客户降低了费用支出、公司由于没有了实体店的运营支出,后期的总体利润率依然可期。

就工作时间来讲,实体店工作大部分会从下午一直工作到凌晨。而线上技师则相对自由,不需要坐班,晚上10点半以后就不接单了。但上门服务过程中,交通时间成本高,技师的服务范围为直径10公里。

服务是这个行业的根本,所以也提出要以海底捞的服务标准来培训技师。由于目前线上的近百位技师对于近十万的注册用户来讲并不多,如果技师的业绩不高。公司会安排技师重新培训,实在不合格的就实行末位淘汰。这是保证用户体验的一个重要方式。

与打车行业类似的是,O2O行业与线上技师是否应该签定劳动合同,目前这方面没有明确的法律规定。如果类似交通部近出台的规定(网络公司需要与司机签定劳动合同)在O2O实行,那这个行业将会更“重”。


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