东郊到家软件开发平台系统搭建(小程序、APP、源码)
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“东郊到家”是一个立足于足疗推拿、养生保健的“互联网+”平台,这意味着消费者可以足不出户,在家里用手机查看项目、预约技师,即可享受上门推拿。
上线当天,“东郊到家”共有30余名来自实体店的技师,将为通过平台下单的用户提供优质的服务,并且承诺为了让用户都能够体验到优质服务,上线首单将实现8.8元体验单,用户次下单使用。
叫个技师入户按摩安全吗?
上门足疗过程相对复杂,质疑与担忧随之而来:如何保证技师服务质量?外来人员来家里,双方的人身财产安全问题如何保障?
在足疗行业的发展中,上门技师都要经过严格的培训,在手法、服务流程等方面都要经过统一培训,“我们的技师都不是在社会上招的,是由实体店的人转来上门服务的,他们在进入实体店前都会经过严格的把关与筛选,这就保障了顾客享受的服务质量。”
“在安全问题上,对于技师来讲,是有具体管理的,并不是所有的技师都可以上门服务的,都是经过选拔的。而且,技师的身份、信息都是在实体店有严格的合作招聘手续的。平台虽然为技师提供另一种工作模式,但是不对其进行管理,技师还是由实体店来管理。如果有客户投诉,我们会对具体技师进行管理处理和反馈。”
此外,在O2O平台上也有保险措施,对于技师有一个定位系统,如果受到什么危害、危险,可以通过手机上的平台报警,系统上安装有定位系统,可以用来保障技师安全;而消费者在遇到危险时,也可以通过平台报警来维护自身利益。
对实体店冲击与合作并存
据媒体统计,从去年底至今,上门按摩服务O2O如雨后春笋般涌现,目前国内上门按摩公司已有20多家,包括“泰到位”、“嬉遇”、“按个摩”、“往约到家”、“康派到家”、“闲选按摩”等,多布局在一线城市。
“互联网对于实体店的冲击是必然存在的,但是像华佗这样的平台,在协议上写得很明确,它是不单独招技师的,主要是和实体店合作。这样合作更利于行业发展。”“现在的足疗服务我们也不能完全抛开实体店,实体店还是主体,但是现在‘互联网+’发展很好。当前形势下光依靠实体店发展已经打不开市场了,那么就需要加强‘互联网+’的合作。在O2O平台上有很多技师服务的广告,这样的话知道的人就更多,广告的范围涉及面就更广,效应、影响就相对比较广泛了。”